助听器听力师

负责用户听力咨询、病史采集、耳道观察及纯音测听等基础听力评估，准确解读听力检测结果。

根据用户听损程度、使用场景、操作能力及预算，完成助听器选型、试戴、验配和精细调试。

熟练处理增益、最大输出、压缩比、降噪、方向性、反馈管理及蓝牙连接等常见调机需求。

向用户及家属清晰解释听损情况、产品差异和合理效果预期，提升试戴体验与验配成功率。

负责用户佩戴指导、适应期管理、定期回访、售后调机、清洁维护及常见故障判断。

规范记录听力数据和服务档案，识别突发听力下降、单侧异常等风险情况，并及时建议就医。

具备听力连锁机构或助听器服务企业工作经验，熟悉从门店选址规划到运营落地的全流程推进，掌握助听器验配服务的标准化管理；

能够独立完成病史采集、耳道观察及纯音测听等基础听力评估，准确解读检测结果，并根据用户状况与生活需求完成助听器选型、验配与调试；

拥有听力咨询与用户管理经验，负责过用户听力评估、助听器选型验配及后续长期随访，能制定个性化听力康复方案并跟进使用效果；

熟悉主流助听器品牌及产品形态，掌握至少2个品牌的验配软件，具备良好的老年用户沟通能力与服务意识；

具备业务洞察与流程优化能力，能从运营与用户服务数据中提炼规律，识别服务瓶颈并提出改进方向，能主动学习前沿理论并应用于服务优化； 大专及以上学历，符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。