希尔顿
客房服务员
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责客房日常清洁与整理,包括床铺整理、卫生间清洁、垃圾清运及物品补充,确保房间整洁、舒适、符合酒店卫生与服务标准。
协助办理客人入住及退房相关事务,及时响应客房服务需求,提供基础宾客协助与信息指引。
定期检查客房设施设备运行状况,发现异常及时报修并做好记录,保障客房安全与正常使用。
配合楼层主管完成周期性深度清洁、布草更换及公共区域维护工作,落实酒店服务质量规范。
REQUIREMENTS
任职要求
中等职业教育学历(中专、技校或职高),旅游服务类、酒店管理类、公共服务类等相关专业优先。
具备2年及以上星级酒店或连锁酒店客房服务一线工作经验,熟悉客房服务流程与质量标准。
具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心细致地处理客人需求,适应倒班及节假日工作安排。
身体健康,具备基本的体力劳动能力,能胜任日常清洁作业及物资搬运等工作任务。
持有健康证,无传染性疾病,遵守酒店各项规章制度与操作规范。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。