[L'Oréal Korea] Key Account Team Manager - PPD

Key Job Accountabilities Job Summary: The Key Account Team Manager for the Professional Products Division (PPD) drives brand growth and sustainable market share across large-scale chain salons and strategic partner accounts (including Kérastase and L'Oréal Professionnel). This role combines strategic commercial negotiation, joint business planning (JBP), brand-specific execution, and data-driven performance optimization. Key Job Accountabilities (Core Responsibility Buckets)

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   Key Accounts & Chain Management (Commercial & Partnerships) Lead end-to-end relationship management and Joint Business Planning (JBP) with key accounts and strategic chain salons. Drive sales growth, increase In-Salon Market Share (ISMS), acquire new conquests, and manage account Conduct contract negotiations, commercial terms setting, and RGM-based rebates/incentive management. Acquire new large chain salons and manage key commercial districts (Cheongdam, Seongsu, Hongdae, etc.) and Business Partners.Manage loyalty programs, benefits, and events to deliver value while increasing sales. Manage loyalty programs, partner benefits, and commercial events to deliver mutual value while driving sales growth. Protect brand equity and market integrity through grey market and unauthorized distribution control.

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   Brand-Specific Programs & Premium Salons (LP & Kérastase) Execute brand-specific strategies and sales targets for L'Oréal Professionnel and Kérastase portfolios. Focus on maximizing new product launches by collecting pro insights, salon adoption, and successful service integration. Lead the opening, activation, and specialized management of brand initiatives such as Kerastase Le Lounge salons and L’Oreal Professionnel Color Bars. Provide customized salon service menus (in-salon treatments and retail recommendations) and business consulting to maximize partner revenue. Plan and operate Pro Club partnership initiatives, key salon events, and dedicated commercial programs.

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   Marketing, Education & Salon Activations Collaborate with marketing and education teams to execute integrated brand campaigns. Drive in-salon activations including salon services menus to boost sell-out and consumer consumption. Support digital programs, social media collaborations, influencer recruitment/management, and digital content utilization. Ideate and design effective commercial promotions and sales support materials. Coordinate and support online/offline product, technical, and business education to enhance salon revenue.

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   Data Analysis & Performance Optimization Conduct regular sales activity and performance reporting, customer data analysis, and sales forecasting. Optimize inventory management, promotion and Event operations. Track KPIs continuously to drive strategic adjustments and performance improvement.

[Required] Minimum 8 years of experience in Hair Professional Key Account or premium distribution channel management. Strong B2B sales contracting, growth strategy, and negotiation skills. Data-driven problem-solving and analytical capabilities. Strong sense of responsibility and self-driven execution capabilities. Valid driver's license and ability to travel within the region. [Preferred] Experience in the beauty/cosmetics industry or chain distribution management. Experience in operating digital marketing, influencer collaboration, and educational content. Key Job Accountabilities 직무 요약 (Job Summary) 로레알 프로페셔널 제품부문(PPD)의 키 아카운트 매니저(Key Account Team Manager)는 대형 체인 살롱 및 전략적 파트너 살롱(케라스타즈, 로레알 프로페셔널 등)을 대상으로 브랜드 성장을 견인하고 지속 가능한 시장 점유율 확대를 담당합니다. 본 직무는 전략적 상업 협상, 공동 사업 계획(JBP), 브랜드별 실행, 그리고 데이터 기반의 성과 최적화를 아우릅니다. 주요 책임 (Key Job Accountabilities)

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   키 아카운트 및 체인 관리 (영업 및 파트너십) 주요 고객사 및 전략적 체인 살롱과의 전반적인 관계 관리 및 공동 사업 계획(JBP) 주도 매출 성장 도모, 살롱 내 시장 점유율(ISMS) 확대, 신규 고객 유치, 이탈 고객 재활성화 관리 계약 협상, 상업적 조건 설정, RGM(수익성 성장 관리) 기반의 리베이트/인센티브 구조 운영 신규 대형 체인 살롱 발굴 및 주요 상권(청담, 성수, 홍대 등) 및 비즈니스 파트너 관리 체인 살롱의 매출 증대와 가치 전달을 위한 로열티 프로그램, 혜택 및 특별 이벤트 운영 비정상 유통 채널(그레이 마켓) 통제를 통한 브랜드 자산 및 시장 건전성 보호

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   브랜드별 프로그램 및 프리미엄 살롱 (LP 및 케라스타즈) 로레알 프로페셔널 컬러 및 케라스타즈 테크니컬 포트폴리오를 위한 브랜드별 전략 및 매출 목표 실행 프로페셔널 인사이트 수집, 살롱 도입 및 성공적인 서비스 연계를 통한 신제품 론칭 효과 극대화 케라스타즈 르 라운지(Le Lounge), 로레알 프로페셔널 컬러바(Color Bar) 등 프리미엄 브랜드 이니셔티브 오프닝 및 전문 관리 주도 살롱 매출 확대를 위한 맞춤형 서비스 메뉴(시술 및 리테일 홈케어 메뉴 제안) 및 비즈니스 컨설팅 제공 프로 클럽(Pro Club) 이니셔티브, 행사 및 브랜드별 상업 프로그램 기획 및 운영

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   마케팅, 교육 및 프로모션 활성화 마케팅 및 교육 팀과 협력하여 통합 브랜드 캠페인 실행 살롱 맞춤 시술 메뉴 개발 및 프로모션을 포함한 살롱 내 활성화(In-salon activation)를 통해 셀아웃(Sell-out) 및 소비자 소비 촉진. 셀아웃(Sell-out) 및 소비자 소비 촉진을 위한 살롱 내 활성화(In-salon activation) 추진 디지털 프로그램, 소셜 미디어 협업, 인플루언서 영입/관리 및 디지털 콘텐츠 활용 강화 영업팀을 위한 효과적인 프로모션 및 영업 지원 자료 기획 및 제작 살롱 매출 및 전문성 향상을 위한 온·오프라인 제품, 시술 기술(Technical), 비즈니스 교육 연계 및 지원

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   데이터 분석 및 성과 최적화 정기적인 영업 활동 리포팅, 고객 데이터 분석 및 성과 예측 재고 관리, 프로모션 및 이벤트 운영 최적화 지속적인 KPI 추적을 통한 전략적 조정 및 성과 개선 도모 지원 자격 (Qualifications) [필수 자격요건] 헤어 프로페셔널 키어카운트 또는 프리미엄 유통 채널 관리 경력 8년 이상 뛰어난 B2B 영업 계약 체결 및 협상 능력 데이터 기반의 문제 해결 및 분석 역량 강한 책임감과 자기주도적 실행력 운전면허 소지 및 지역 내 출장 가능자 [우대 자격요건] 뷰티/화장품 산업 또는 체인 유통 관리 경력 디지털 마케팅, 인플루언서 협업 및 교육 콘텐츠 운영 경험 WE ARE ENGAGED & COMMITTED: We’re committed to guaranteeing inclusive recruitment processes and to advocating for hiring and promoting each candidate in an ethical and equitable way. The Group strictly prohibits discrimination against any applicant for employment because of the individual’s gender identity or expression, sexual orientation, visible and/or invisible disabilities, socio-economic and/or multicultural origins, health conditions, age, religion or any other characteristics protected by law. We are proud to be an equal opportunity employer. (*Please attach your updated Eng. resume when you apply.)