拓斯达科技

售后工程师(机器人)

校招
今天更新2026/10/19
RESPONSIBILITIES

岗位职责

入职后按交付、培训、维修方向分工培养

  1. 交付方向:负责机器人单机、工作站的客户现场安装、调试与交付,以及交付后的售后问题对接处理;

  2. 培训方向:负责对内、对外培训计划的制定与实施,培训资料更新与技能考核执行;负责前后端技术支持与技术标准输出;负责培训室管理及向研发端的问题反馈对接;

  3. 维修方向:负责机器人售后维修、返厂维修处理与保养服务支持,维护技术部维修区域;负责维修手册的制作更新与机器人故障的汇总分类;负责市场产品客诉问题的反馈及改善方案确认。

REQUIREMENTS

任职要求

  1. 全日制本科学历,工业机器人相关专业;

  2. 具备良好的工科理论基础,了解电气回路、机械原理知识,有机器人课程实操学习经历;

  3. 熟练使用WPS/Office办公软件,了解AI工具的使用;

  4. 能接受出差,有服务意识、责任心与团队精神;

  5. 英语口语能力熟练者优先。

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