无限极(中国)有限公司
营运与规则职员-河北分公司
RESPONSIBILITIES
岗位职责
体验中心日常运营与接待 执行体验中心日常运营事务,处理销售、营运、售前售后等工作,保障体验中心运转顺畅。
客户接待与服务响应 完成进店顾客标准化接待与动线引导,处理客户咨询与投诉并建立客诉台账,协调推动问题闭环解决,保障客户服务体验。
体验活动策划与落地执行 策划组织体验中心小型体验活动(健康沙龙、产品体验日、互动讲座等),完成方案拟定与现场执行,确保活动效果与复盘评估。
市场规范宣导与合规监督 开展市场规范培训与宣导,监督经销商遵守管理制度与合规要求,配合完成规则投诉初步核实与案件上报,确保合规经营落地。
门店升级活动策划与运营支持 参与养生客厅日常运营支持,策划筹备养生市集活动并完成现场执行,提升顾客到店体验与参与度。
数字化工具应用与服务提效 运用AI工具完成陈列巡检自动提醒、客诉台账智能归档、活动方案生成与复盘数据汇总,提升运营执行效率与服务标准落地质量
REQUIREMENTS
任职要求
本科以上学历,1年以上工作经验
有销售或直销行业相关从业经历(护肤彩妆销售经验优先)。
具备一定的数据分析能力、客诉经验。
有较强的沟通、表达能力。
可以组织策划市场活动。
团队意识强,有良好的服务意识与能力
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
