Marriott International
礼宾实习生
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责为宾客提供热情、周到的迎送服务,包括车辆引导、行李搬运及寄存服务。
协助前台办理入住及退房手续,准确递送房卡、行李牌及相关单据。
熟悉酒店各项设施、服务项目及周边交通、旅游信息,耐心解答宾客咨询。
负责收发信件、包裹、留言及传真,并准确记录和转交。
主动关注宾客需求,提供个性化服务,如叫车、预订、物品递送等。
维护大堂及门口区域的整洁与秩序,发现异常情况及时上报。
完成上级交办的其他礼宾相关工作,配合团队提升宾客满意度
REQUIREMENTS
任职要求
学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎实习生应聘。
具备良好的服务意识,性格开朗,热情主动,对酒店行业有浓厚兴趣。
普通话流利,具备基础沟通能力,有英语或方言能力者优先。
工作认真细致,责任心强,能适应轮班工作制(含节假日)。
身体健康,仪表端正,具备良好的团队合作精神和抗压能力。
能够在工作中保持积极心态,主动学习酒店服务标准与流程
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
