用友网络科技股份有限公司
产品支持高级顾问
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责用友NCC/NC等产品已验收项目的维护工作;
熟悉项目情况(应用内容、项目组织等)建立项目运维体系(问题提交方式、问题处理流程、问题处理范围等);
及时解决客户提出的问题;
定期出具运维报告,保障客户满意度:
学习新领域,新产品,以具备新项目的问题处理能力;
负责客户年服务费收取,增值业务挖掘。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,财务相关专业或财务工作经验;
五年以上软件实施、运维相关经验;
具有强烈的成就动机,愿意承担挑战性的工作;
具备较强的沟通能力、学习能力、分析能力与服务意识;
工作积极主动,责任心强,喜欢具有挑战性工作,抗压能力强。
POSITION DETAILS
招聘信息
招聘部门:新疆-客户成功交付中心
岗位类别:客户成功服务
工作地点:乌鲁木齐市
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。