软件AE

客户项目开发支持：负责Quectel Open方案（RTOS/Linux）相关客户项目的软件需求评估、方案设计和开发支持，协助客户完成模组侧的应用层功能开发、接口对接与系统联调

客户技术支持：快速响应并解决客户在模组选型、Design-In及项目落地过程中遇到的软件技术问题，必要时出差客户现场进行深度技术支持与联合调试

问题追踪与闭环管理：对客户报出的问题进行系统化追踪，协调研发及内部资源推动问题关闭，确保客户项目进度不受阻塞，对重点客户项目进行主动风险预警

跨团队协作：与产品经理、研发团队、测试团队紧密配合，及时将客户需求与产品改进建议反馈内部，推动产品持续优化

技术沉淀与输出：主动总结客户支持过程中的共性问题和典型场景，输出技术文档、应用笔记或FAQ，持续提升团队支持效率

本科及以上学历，计算机、软件工程、通信工程、自动化、电子信息等相关专业

熟练掌握C语言编程，具备良好的代码阅读与调试能力

熟悉嵌入式Linux操作系统，具备Linux下C/C++应用开发或驱动开发经验

熟悉至少一种RTOS（如FreeRTOS/RT-Thread/UCOS等），理解任务调度、内存管理、IPC等核心机制

了解常见外设接口及驱动开发