商务接待（上海）

对接销售需求，负责客户来访公司全流程接待统筹工作，包括客户到访引导、茶水服务、洽谈区布置、伴手礼、行程规划等。保障接待流程顺畅、体验优质，展现公司品牌形象。

承担公司展厅讲解工作，熟练掌握公司产品、业务体系及行业优势。根据客户级别与兴趣灵活调整讲解内容，传递公司核心价值。

负责重要活动、客户接待的方案策划与执行，符合客户文化背景，涉及定制化接待方案。可形成标准化高端接待方案。

配合销售团队开展商务接待相关工作，包括餐厅预订、菜品搭配、席位安排、席间服务等。参与商务宴请、客户餐叙等活动，做好席间接待、氛围维护、沟通衔接，协助维护客户关系，展现公司良好形象。

对接公司各部门及外部资源，协调接待所需资源，负责接待资源的整合、统筹与优化，妥善处理接待过程中的突发情况，确保接待工作高效落地。

其他相关工作内容。

学历要求：大专及以上学历，专业不限，酒店管理、空乘、公共关系、播音主持等相关专业优先。

经验要求：1-3年商务接待、商务宴请、会务接待、会所管理等相关工作经验，有通讯行业、大厂、国企或高端服务行业接待经验者优先。

核心能力：性格外向开朗，善于沟通表达，不怯场；服务意识强，有责任心，注重细节。具备优秀的社交能力和现场应变能力，能快速适应不同接待场景。

形象气质：形象得体，举止大方，着装规范，普通话标准，表达流畅，具备基本的商务礼仪知识。