中级客户服务专员

根据公司发展战略和营销策略，立足客户需求和内部管理要求，做好公司各部门之间的沟通联络。

在客户服务部经理的领导下，严格执行公司及部门流程及规则，对客户服务过程中销售订单执行（订单处理、发货操作、RMA操作）履行监控，规范客服人员操作，控制订单执行过程中的风险，为降低交易风险提出预警。

负责客户订单及在途订单的核对，并及时向客户回复交期。

跟进订单评审、录入、释放、发货等相关操作。

协助销售管理好客户的应收、对账、开票、追款。

与销售协同，共同服务好客户。

本科及以上学历；电子、工商管理等相关专业优先。

5年以上相关工作经验。

熟悉国际贸易条款，熟练操作ERP、Office办公软件。