支行副行长（分管零售）(A005295)

负责网点零售业务的经营与管理工作，达成经营管理考核目标;

制定网点零售业务经营计划，细化指标分解并督导落实，保障产能达成；

督导网点零售人员做好客户拓展与维护，定期组织例会复盘与绩效辅导，落地执行总分行网点经营策略;

负责网点零售人员的培训赋能、考核激励与梯队建设，打造高素质零售队伍;

监督和管理网点人员的服务质量，处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度；

落实监管与合规要求，督促网点零售人员执行操作规程，防范业务风险，完成反洗钱等工作;

完成领导交办的其他工作。

遵纪守法、诚实守信，无违法、违规、违纪等不良记录；

年龄38周岁以下;

具有国家认可的全日制本科或以上学历;

具有5年及以上国有大型银行、股份制商业银行工作经历，且具备2年及以上管理岗位经历;

积极乐观，身心健康，具有良好的沟通协调能力，有较强的经营管理能力;

在原单位年度考核称职及以上;

符合监管部门任职资格要求和履职回避的有关规定。