汇川技术
【27校招 - 供应链】技术服务工程师（机械传动产品（丝杠、导轨，模组、轴承）
RESPONSIBILITIES
岗位职责
了解掌握导轨、丝杆、电缸机械产品的特点和使用场景，熟练拆装、维修、优化产品；
客户现场问题的及时响应，了解产品使用工况，倾听客户诉求，诊断产品异常结论，并与客户有效沟通达成共识；
了解电缸的机电工作原理，准确分析定位电机及机械部件组合问题；
售后服务业务开展的总结，整体规划，如海外服务建设，客户审核相关文件体系建设；
组织协同厂内及供应商资源处理客户现场问题，及时有效闭环问题；
应用公司系统(ITR、分销)登记问题，准备描述异常点，并推动问题闭环； 响应公司文化，组织分享经验案例，赋能其他同事
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历，电气工程、自动化、机械设计等相关专业；
善于总结规划，会应用办公软件制作相关文件；
有良好的沟通协调和语言表达能力，跨部门工作拉通，抗压能力强；态度认真负责，冷静理性处理客户现场问题，并正向建立维系客户关系；
可配合经常性跨区域出差；
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。