技术支持

参与半导体设备的完整调试环节，配合产研团队解决调试过程中的问题，达成预定技术要求

负责客户现场半导体设备的工艺调试，确保设备达到预定技术指标

响应并解决客户提出的设备故障、工艺异常等各类技术问题，提供远程及现场支持

对客户进行操作、维护及基础故障处理培训，提升客户自主运维能力

收集和反馈产品在客户端的质量信息、应用需求及改进建议，成为连接研发与客户的桥梁

编写和维护调试SOP（给制造部）、设备说明书、维护手册、故障处理指南、技术通报等文档

承接产品打样，按照工艺开发输出的打样方案和参数，按照要求完成打样