全能管家(051268)

1. 01

   巡查楼宇、公共设施设备、绿化、治安、清洁、消 杀等情况，记录巡查情况并及时反馈;

2. 02

   区域内物业管理费的催收工作;

3. 03

   区域内违章、违纪及突发事件的及时上报及有效处理;

4. 04

   区域内客户投诉、报修等事件的上门与回访,整理回访记录并上报;

5. 05

   保持与业主的联系,做好业主满意度提升相关工作。

熟悉物业客服部门相关操作流程,熟练掌握物业费 催缴、客户投诉处理等相关技能,具备物业管理知识 并有实践经验;