丰疆智能科技股份有限公司
售前技术支持
RESPONSIBILITIES
岗位职责
对接客户：理解客户核心痛点，拆解客户隐性需求，准确把握客户对产品定制化的具体要求。对客户提出的疑问，能够及时响应，能够基于公司产品提供专业的答复。
对接产品和研发部门：向产品组准确导入客户需求，配合产品、研发部做好前装定制化产品的技术支撑工作，例如产品设计、需求跟踪、技术交流、技术方案编写，技术方案宣讲、产品招投标等；能够将客户潜在需求转换为专业产品和开发语言，导入开发，跟踪开发过程。
对接测试：配合产品和测试部门，完成原型机的功能测试，以及产品持续优化工作。
对接生产：拉通生产制造部门，组织物料，跟踪小批试制过程，直至产品交付完成。
跟踪服务：跟进产品交付后的市场反馈，组织服务力量，配合客户完成市场服务工作。
版本管理：跟踪客户产品迭代升级过程，管理分支版本
REQUIREMENTS
任职要求
学历背景：本科及以上学历，电气、机械、控制、工业设计、计算机类相关专业优先。
专业技能：熟悉农业机械卫星导航产品优先考虑，具备一定的开发、设计能力。
学习能力强，能快速理解新产品、新技术及行业趋势。
能接受一定程度的短期出差，有驾驶证。
擅长使用AI工具。
英语可作为工作语言者优先考虑
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。