安克创新
订单履行专员实习生
RESPONSIBILITIES
岗位职责
订单处理与执行 接收并核对销售订单关键信息(SKU、数量、交期、地址),按标准流程向仓库下达出库指令,依据优先级协调出货顺序。
发货进度跟踪 跟踪订单全流程状态(拣货→包装→出库→在途→签收),每日更新进度,发现延迟即时同步并协助推进处理。
交期协调 当产能或库存影响交期时,联动销售、计划、仓库协商排期调整;识别交期风险并向上同步,协助避免交付投诉。
在途跟踪与异常处理 跟踪货物在途状态,对滞留、丢件、错货、客户拒收等异常及时上报并协调各方推进闭环。
订单闭环与对账 确认签收后完成回单回收与系统关单,配合财务完成应收对账,确保数据准确。
发货偏差跟进 处理客户反馈的多送、少送、漏送问题,核实出库记录,调查根因并协调补发或退货闭环。
REQUIREMENTS
任职要求
学历与经验 27届应届生,物流管理、供应链管理、国际贸易等相关专业优先;有订单管理、物流跟单经验者优先,跨境电商或消费电子行业经验加分。
语言能力 英语可用于邮件沟通及系统操作(CET-4 及以上)。
执行力与闭环意识 订单问题不悬置、不遗漏,执行到位。
沟通协调能力 能对接销售、计划、仓库、物流等多方推动问题解决。
数据与细节敏感度 能发现订单信息异常并主动核实纠偏。
抗压能力 大促高峰期能有序管理优先级,保持交付质量;异常情况下能判断问题来源,协调资源推动闭环。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。