京东
销售
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责区域内快递快运头部客户的业务开拓与合作推进,建立长期稳定关系;
监控同行动态并制定应对策略,提升区域市场竞争力;
协调内外部资源处理商家运营异常,保障业务稳定运行;
跟进客户结算与回款进度,提升资金回收效率与安全性;
配合部门项目推进,完成协作任务与临时性工作。
REQUIREMENTS
任职要求
具备区域快递快运业务统筹经验,熟悉客户开拓、关系维护与回款闭环全流程管理;
拥有处理商家异常运营问题的实战能力,能快速协调资源保障业务稳定运行,提升客户满意度;
能够从运营波动中识别根本原因并制定应对策略,具备行业动态学习能力,及时调整客户服务方案;
在复杂客户谈判与突发运营危机中保持开放心态,敢于决策并果断行动,展现出较强的抗压能力与担当意识;
始终将提升客户满意度和保障区域业务稳定视为自身责任,长期投入精力优化服务流程并为客户创造价值;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
