消费者权益保护部.客户服务岗(J22391)

根据内外部监管要求审核，进行承保、批改、咨询等服务的一站式受理；

负责保险单证的出具，整理保单、批改单证，确保出单工作的准确性、时效性；

负责追踪、催办以单证出具所需的材料，协调解决业务冲突和投诉处理；

保险单证的档案收集、编目和保管，维护档案的完整和安全；

其他各项公司要求开展的增值服务。

本科及以上学历，保险、金融、经济等相关专业；

知礼仪，熟悉操作office等办公软件；

积极主动，责任心强，具备吃苦耐劳和团队精神；

具有良好的服务意识与沟通表达能力。

具有一年以上相关工作经验者优先。