售前技术支持(J11807)

岗位职责 主导客户访谈与业务调研，输出调研问卷、访谈纪要、现状分析与业务痛点诊断；熟练运用 AI 工具（大模型语音转写、智能纪要总结、痛点聚类分析）提升调研效率与洞察深度； 基于公司产品（含 AI 能力：智能销售助手、AI Agent、销售预测与线索评分等）与行业 Know-how（重点行业：汽车零部件、电子制造、装备制造、能源电力），设计贴合客户业务的解决方案，输出方案 PPT、蓝图设计文档；能将 AI 应用场景（智能问询、Copilot 辅助填报、自动化跟单等）融入方案叙事，讲清业务价值； 通过 AI 工具与低代码平台快速设计 Demo 演示（如 AI 搭建原型、生成模拟数据、配置智能体对话流程），输出可落地的演示脚本与用例，让客户 “看得见、摸得着”； 编写 SOW / 需求清单、投标文件（技术标），善用 AI 辅助标书撰写与合规校审；支持董事长 / 管理层级别方案汇报与讲标。

任职要求 本科及以上学历，3–5 年以上 ToB 软件（CRM/ERP/ 低代码平台 / 企业管理软件）售前经验，或咨询公司行业咨询顾问经验；有 AI / 大模型相关产品售前或项目落地经验者优先； 具备出色的结构化表达能力：需求分析、方案设计、PPT 输出与讲标能力，能面对管理层从容汇报；熟练使用主流 AI 工具（ChatGPT/DeepSeek/ 豆包、Agent 编排、Prompt 工程）为日常售前工作提效； 对销售管理业务有理解：熟悉销售流程、渠道管理、售后服务等至少一个领域，能听懂客户的业务语言；理解 AI 在 CRM 场景的价值点（销售预测、智能外呼、会话洞察、知识问答等）者优先； 良好的客户沟通与现场控场能力，能独立完成从调研到 POC 的全流程售前动作； 良好的英文能力，能阅读英文产品文档与行业报告。