宁德时代
CQA工程师
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责客户端零公里质量问题确认,对现场信息进行收集整理,快速对问题进行初步判定是否为CATL责任,并将相关信息反馈给内部;
负责客户满意度维护,建立并维护与客户的沟通渠道,定期维护客户关系,提升客户满意度;
针对客户端发生的质量问题,按照公司和部门要求,做好记录、跟踪、解决、闭环等工作;
负责客户端不良品的退换货及、协助内部团队进行返工、返修;
负责客户端不良品的围堵工作,协助内部团队完成在外仓、客户现场的围堵工作;
针对客户端重大及批量问题,及时对内部进行传递,必要时进行升级;
具备较强逻辑思维能力,有团队合作意识,有较强抗压能力
REQUIREMENTS
任职要求
学历专业:大专及以上学历,汽车行业相关专业优先; 知识技能:"1、了解汽车行业五大重量工具,了解公司产品基本结构;
具备质量体系、过程、产品审核、改善能力;
熟悉ISO9001/IATF16949/VDA质量体系,熟悉五大工具
有汽车行业OEM,一二级供应商工作经验优先;
熟练操作电脑操作及报告能力,熟练使用办公软件Excel,Word,PPT等技能;
熟练质量统计分析改善工具:(FMEA、FTA、8D、6Sigma、SPC、Minitab);
有较强逻辑思维能力,有团队合作意识,有较强抗压能力;" 工作经验:有相关工作经验优先 语言:普通话标准,有良好的语言表达及沟通能力; 其他:接受长期出差客户端现场跟线,服从工作安排的调动
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
