Marriott International
温泉中心接待员
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责SPA宾客接待、预约接听、合理安排水疗服务
介绍理疗项目、套餐及产品
负责前台收银、房账挂账、单据核对、每日账务交接
跟进宾客服务全程，收集客人反馈，妥善处理日常咨询及问题
严格遵守五星服务标准，保护宾客隐私，配合部门日常运营
REQUIREMENTS
任职要求
形象气质良好，礼仪端正，服务意识佳
普通话流利，具备基础沟通能力，英语口语较好者优先
工作细致耐心，熟悉电脑基础操作，无账务差错
有五星级高端酒店、SPA前台经验优先
抗压能力强，能适应轮班、晚班及节假日排班
亲和力强，懂得高端服务礼仪，尊重客人隐私
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。