Marriott International
宾客接待员GSA
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责客人入住、退房、预订、问询及接待工作，保证前厅日常正常运转。
做好登记、收银、开票、台账及交接班记录，确保账务与单据准确无误。
及时处理客诉及宾客各类需求，做好服务跟进与反馈上报。
维护前厅环境卫生与仪容仪态，遵守酒店各项规章制度，配合部门日常运营
REQUIREMENTS
任职要求
大专以上学历，形象佳 2.1年以上五星级前台接待工作经验，熟练使用opera系统
良好的英语口语能力，沟通能力及电脑使用能力
服从排班，能适应轮班、晚班及节假日倒班
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。