Floor Manager/Supervisor 楼层经理/督导

负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。

检查各区域主管制订的工作计划。

掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客。

检查楼层的卫生，并保证干净和工作正常。

负责所有可住房随时保持最佳状态。

接受部门领导布置的其他工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。

监督楼面和客房中心的盘点工作等。