广联达
高级讲师
RESPONSIBILITIES
岗位职责
技术支持:售前、售后技术支持、培训交付以及基于具体项目软件应用的指导与服务。
客户关系管理:定期与客户沟通,收集客户需求和反馈,确保客户反馈的问题得到及时解决;定期组织客户会议或活动,加深与客户的交流和合作。
工作流程规范管理与优化:结合现有软件销售流程,制定售前软件试用交付及售后培训服务流程,制作各流程中所需要的工具资料包,并结合各目标市场的特点持续进行优化迭代。
内部培训:负责向各目标市场的销售人员及技术服务工程师定期提供软件培训,并确保售前技术交流与售后培训的质量达到规定要求;
团队协作:与各目标市场的技术及销售同事积极沟通,及时发现并解决问题;同时保持与产品部门的紧密沟通,及时反馈用户需求和技术问题
REQUIREMENTS
任职要求
学历与技能: 本科及以上学历,熟悉算量产品;可接受国内及一定频次的海外出差。
语言能力: 熟练使用英语进行口头及书面交流。
综合素质: 具备良好的服务意识、学习能力与独立解决问题的能力;拥有进取精神,态度乐观,乐于接受新事物与新挑战
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
