文远知行WeRide
智能驾驶软件售后质量工程师（L2/L3）
RESPONSIBILITIES
岗位职责
与主机厂对接，及时响应售后问题；收集终端用户反馈，传递至产品/系统作为迭代输入 建立并维护售后质量体系，对安全类、重大体验类问题启动紧急处理流程，第一时间上报并协调资源介入 利用回传数据仿真复现问题场景，组织系统、开发和测试等定位问题根因，输出分析报告 定义并跟踪售后质量KPI：千台车故障率、问题响应时效、平均解决周期等，定期输出售后质量报告 推动售后问题横展，组织排查其他车型/项目；建立横展问题清单，确保问题闭环解决 将典型售后问题转为需求规范、测试用例的更新输入，驱动研发质量提升
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历，计算机科学、软件工程、自动化、车辆工程、电子信息等相关专业 3-5年及以上汽车软件质量、售后质量或嵌入式软件开发/测试经验 至少2年辅助驾驶或ADAS相关领域经验，熟悉辅助驾驶功能和软件算法基本原理 熟悉Linux操作系统，具备一定的仿真回灌和日志分析能力 掌握8D、5Why、鱼骨图等根因分析方法；了解ASPICE、ISO26262等体系流程 有与主机厂售后团队对接经验，具备一定的沟通协调、持续学习和抗压能力 接受灵活的差旅安排
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。