运营项目经理

岗位介绍 英孚总部运营团队现招募一名目标导向的运营项目经理，负责统筹教学与服务板块的各类运营项目。该岗位要求项目经理具备扎实的专业能力，能够统筹项目规划、落地执行与成果汇报，并运用商业洞察力与管理能力，提升运营效率、教学质量，推动跨部门协同。 理想候选人拥有教学运营相关经验，擅长汇报与演示工作，可同时推进多个项目，具备优秀的沟通、时间管理与统筹组织能力。拥有城市级项目管理经验优先。 主要工作职责 项目管理 负责端到端运营项目管理，包含范围界定、排期规划、资源调配、风险管控及交付成果管理。 制定项目计划，跟踪关键节点，保障项目按期交付。 协调跨职能团队与相关方，保障项目平稳落地。 识别项目潜在风险，并落实风险应对方案。 汇报与演示 编制清晰、准确的项目进展报告、数据看板及管理层汇报材料。 将运营数据转化为可落地的业务洞察，供高层决策参考。 向内外部相关方汇报项目进展、优化建议及项目成果。 维护项目全套文档、会议纪要及待办事项跟踪台账。 运营工作（教学板块） 支撑并持续优化教学运营流程。 识别流程卡点、低效环节，挖掘标准化落地机会。 推行标准作业程序（SOP）、最佳实践及流程优化方案，提升交付水平。 协同教学部门、服务团队及各行政单元开展工作。 商业洞察力 确保项目目标与公司战略、财务指标及运营重点保持一致。 通过数据与业务指标支撑业务决策。 在多重冲突目标间做好平衡，兼顾成本、质量与效率。 管理能力 具备优秀的沟通、时间管理与组织统筹能力。 牵头跨职能团队，推动相关方落实责任。 合理划分任务优先级，并行管理多条工作线，按期完成任务。 营造协作氛围，保持清晰、稳定的信息同步。

任职要求 本科及以上学历，工商管理、运营管理、项目管理或相关专业。 3 年及以上项目管理、运营相关工作经验。 具备全项目生命周期管理实战经验。 优秀的报告撰写与演示能力，拥有面向管理层汇报经验。 拥有教学场景下的运营实操经验。 出色的综合管理能力：沟通、时间管理、组织统筹。 能够在快节奏环境中同时管理多个项目与多项工作优先级。 拥有城市级项目管理经验优先。 岗位成功衡量指标 项目按期交付，且在预算范围内（适用场景下）。 产出高质量的汇报材料，有效支撑管理决策。 运营效率得到提升。 相关方满意度高，跨部门协作顺畅。 文档体系完善，风险管控到位。