货拉拉
车贴运营专员(J23310)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
辅导新加入平台司机及时准确的接单。
按公司要求和运营SOP,确保提高订单及时、有效的配对。
及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。
处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。
负责司机活动推广,鼓励刺激司机在平台活跃、高频接单。
REQUIREMENTS
任职要求
大专或以上学历。
一年以上社会经验,具有客服经验优先。
沟通能力强,具有足够耐性和服务意识。
执行力强,有上进心。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。