盒马
盒马-鲜生店仓运营(质量管理)-苏皖
岗位职责
推动策略本地化高效落地 • 将总部战略拆解为区域及门店可执行的动作,结合本地市场特点制定差异化落地方案;
开发并推广轻量级运营工具包(如SOP手册、数据看板、检查清单等),让一线团队“看得懂、用得上、执行快”;
挖掘和提炼区域优秀实践,沉淀为可复制的知识资产,并转化为培训材料赋能团队;
联动智能质检系统,实现“策略下发 → 执行跟踪 → 质量检查 → 优化反馈”的完整闭环;
建立一线声音直达总部的双向沟通机制,持续推动策略迭代升级。
构建区域质量监控体系 • 将总部质控标准适配本地场景,嵌入店仓日常运营流程,让质量要求“融入日常、成为习惯”;
利用订单、履约、客户反馈等多维度数据,结合根因分析,快速定位问题源头;
推行“问题发现—整改—验证—复盘”闭环管理,并将整改结果与团队绩效挂钩,确保真落地、真改进;
针对高频问题,主动优化SOP、加强预警机制与针对性培训,推动质量管理从“事后纠偏”转向“事前预防”。
管理物资与设备全生命周期 • 落实总部关于物资与设备的全生命周期管理规范,在区域细化操作流程,明确责任到人;
通过系统台账+现场盘点双线管理,确保账实一致,定期开展核查,杜绝管理盲区;
快速响应物资损耗、闲置或丢失等异常情况,厘清责任并推动流程改进;
基于门店实际业务需求,动态优化物资配置方案,推动跨门店调拨复用、耗材标准化,实现降本增效。
任职要求
本科及以上学历,2年以上零售、连锁、O2O或物流相关运营经验;
具备优秀的策略拆解与落地能力,擅长把复杂事情简单化、标准化;
熟悉数据分析与问题诊断方法,能从数据中发现运营机会点;
有较强的跨部门协同能力和一线推动力,能“既仰望星空,又脚踩泥土”;
对细节敏感,责任心强,追求闭环与结果导向。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。