盒马-业务管理培训专家-总部

1. 管理者能力模型构建

基于业务战略，协同领导力团队搭建业务管理者胜任力模型（涵盖目标管理、团队管理、跨部门协同、决策执行等核心维度）

设计分层分级的管理者学习路径图（从新任经理到资深管理者）

定期迭代能力标准，确保与业务发展同步

2. 管理培训课程体系开发

开发针对业务场景的管理类课程（如：目标拆解与绩效辅导、冲突管理与高效沟通、跨团队协作、变革管理等）

制作案例化教学内容，萃取内部管理最佳实践

设计混合式学习方案（线上课程+线下工作坊+实战陪跑）

3. 管理者能力发展项目实施

协同领导力团队策划并实施管理者领导力发展项目（如：高潜人才加速营、新任经理90天转身计划等）

组织行动学习、管理沙龙、标杆参访等多元化学习活动

建立管理者学习社群，促进经验交流与知识共享

4. 管理赋能与落地支持

深入业务一线，诊断管理者在实际工作中的痛点与挑战

提供定制化辅导方案，协助管理者解决"管人理事"中的具体问题

跟踪培训后行为改变与业务结果，评估培训ROI

5. 导师机制与内部讲师体系建设

搭建管理者导师制，促进经验传承

培养业务内部讲师，沉淀组织管理智慧

建立管理者学习档案，追踪个人成长轨迹

1. 学历与经验

本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先

5年以上培训工作经验，其中至少3年专注于管理层培训或领导力发展领域

有零售/互联网/快消等行业背景者优先

2. 专业能力

熟悉主流领导力发展理论与工具（如情境领导、GROW模型、DISC等）

具备课程开发与设计能力，能独立产出高质量管理类课程

擅长行动学习、教练技术、引导技术等互动式学习方法

有管理者胜任力建模或领导力测评项目经验者优先

3. 业务理解力

深刻理解业务运营逻辑，能将管理理论与业务场景紧密结合

具备较强的业务敏感度，能识别管理者在真实工作场景中的核心挑战

有业务管理岗位工作经历者加分

4. 综合素质

优秀的沟通协调与影响力，能与中高层管理者建立信任关系

强逻辑思维与问题解决能力，善于从复杂场景中提炼关键问题

具备项目管理能力，能同时推进多个培训项目

亲和力强，具备良好的同理心与倾听能力

5. 工具技能

熟练使用Office办公软件（Excel、PPT、Word）

掌握至少一种在线学习平台运营经验

了解主流领导力测评工具（如Hogan、MBTI、360度评估等）