东风汽车集团股份有限公司
流程运营质量 BPE（Business Process Engineer）
RESPONSIBILITIES
岗位职责
流程架构管理：管理所负责领域的 L1-L4 流程架构的规划、建设与版本管理，确保架构完整、边界清晰、无交叉重叠；
流程痛点诊断与优化：运用流程管理方法与数据分析，开展所负责领域端到端流程（如IPD、IPMS、LTC等）的痛点分析，输出优化方案并推动落地；
运营质量指标管理：组织所负责领域流程运营质量指标的制定、分解、监控与预警，定期输出运营质量分析报告，识别风险并驱动绩效改进；
跨部门协同机制建设：针对所负责领域与其他部门的接口流程，建立协同规则与争议裁决机制，引导并监控流程执行，确保执行遵从与质量；
流程合规与风险管控：识别业务流程中的合规风险点，设计流程内控节点，支撑审计与合规检查；
流程数字化运营：依照流程运行规则协助判断流程线上化需求，协同 IT完成系统的流程固化与迭代；
流程赋能与文化建设：面向所负责领域团队开展流程宣贯、培训与赋能，沉淀流程资产，提升业务侧流程意识与遵从度。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历，工商管理、工业工程、市场营销、信息管理等相关专业优先；
精通某一垂直领域全业务链：8 年以上汽车行业某一垂直业务领域工作经验，其中 3 年以上流程管理、业务运营经验；熟悉该领域多模块的业务逻辑与关键流程（过往研发/营销领域工作经验优先）；
掌握流程管理方法论与工具（如流程诊断、端到端流程梳理方法），有流程架构（L1-L4）搭建或营销变革项目的实操经验；
具备较强的数据分析能力，能通过流程绩效数据定位问题、驱动改进；
优秀的跨部门沟通协调能力与推动力，能在业务、IT、职能多方之间拉通共识，推动方案落地；
有研发/营销领域流程数字化项目经验、主机厂研发/营销总部或大型经销商集团背景者优先
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。