完美世界
游戏社区运营
RESPONSIBILITIES
岗位职责
社区运营与规划,负责游戏项目社区的搭建与运营,制定并执行社区策略,提升玩家活跃度,建立官方与玩家的沟通与信任纽带。
用户需求洞察与生态建设,建立健全高效用户反馈机制,深度收集、整理并分析用户意见与核心诉求,协同发行与研发团队进行问题解决与产品优化。挖掘与培养核心玩家与意见领袖,完善用户体系、维系核心用户圈层;
社区内容策划与活动组织,根据游戏版本计划和用户需求,策划并组织线上线下社区活动,包括不限于攻略组合作、直播活动、用户访谈等,激发用户参与热情,响应用户需求、营造积极健康的社区氛围。
社区舆情监控管理,监控预期风险,针对用户反馈提出有效的解决方案,引导并优化产品口碑;
数据复盘与社区产品优化,跟踪社群与活动的核心数据表现,定期输出分析与复盘,持续优化社区策略
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,3年以上游戏用户或社区运营经验,有MMO产品社区经验优先;
熟悉国内主流社交媒体平台的运营规则和用户需求,具备优秀的文案撰写、活动策划和执行能力;
具备一定的数据分析能力,能通过数据评估社区运营效果; 具备较强的沟通能力与同理心,能够与不同类型的用户建立良好的关系
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
