蔚来
校招-交付运营(交付体验师)-温州
RESPONSIBILITIES
岗位职责
我们期待你
及时准确地响应来自多渠道的用户预定,并回答相关询问;
主动与多渠道来源及不同意向的销售线索联系,使用统一的沟通流程对用户进行跟踪、培养直至完成订单;
最大化利用电话时间,包括电话前的准备工作,保证沟通内容符合工作指标和要求;
参加公司要求的培训,了解最新产品知识,并能在与用户沟通过程中正确传达产品特性;
遵守公司规定的程序,正确使用公司提供的销售工具和系统,记录与用户之间的沟通并保证数据的真实有效性;
积极和体验店销售团队,交付体验团队和市场部门沟通合作,确保极致的用户体验; 你将收获
加入新星训练营,了解NIO的商业模式,深刻理解价值观,加快角色转变;
干货满满的公开课和技能培训,快速融入职场,成为最闪亮的NIOer;
趣味社区活动,集群特色培养,在岗培训和行业分享,让你快速成长!
REQUIREMENTS
任职要求
1、2027届统招本科及以上学历应届生,专业不限;
服务意识强,语言的逻辑性好,普通话标准,具备良好的倾听和沟通能力;
注重团队合作精神,有判断能力,良好的心理素质和自控能力,能全身心投入到工作当中;
具有饱满的工作热情和认真的工作态度,能够耐心的解答用户的问题,同时能够熟练操作计算机和Excel;
本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验,快人一步,融入NIO,表现优异者可直发校招正式Offer!
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。