海外合规运营-《洛克王国》手游

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   海外合规管理体系建设 - 建立和完善游戏海外发行的合规管理体系和SOP流程 - 梳理海外各目标区域（北美、欧洲、东南亚、日韩、中东、拉美等）的合规要求清单 - 根据公司规定，制定合规检查清单（Checklist），确保每款产品/每次版本更新都经过合规审查

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   各区域合规对接 - 对接欧美地区：GDPR数据隐私合规、数字服务法案（DSA）、在线安全法案等 - 对接日韩地区：游戏分级制度、青少年保护法规、虚拟物品交易法规等 - 对接东南亚地区：各国互联网内容审查法规、支付合规要求等 - 对接中东地区：宗教文化内容合规、本地化内容审查等 - 与法务团队深度协作，将法规要求转化为具体的运营执行标准

3. 03

   合规审查与认证 - 负责游戏内容的合规审查，包括但不限于：暴力内容、赌博元素、未成年人保护、数据隐私等 - 推进各区域合规认证和资质申请（年龄分级、支付牌照、数据保护认证等） - 跟进合规审计和第三方合规评估

4. 04

   玩家投诉与纠纷处理 - 负责海外玩家投诉和纠纷的受理、调查和处理 - 建立海外投诉处理机制，确保48小时内响应玩家投诉 - 跟进重大投诉事件的升级处理和法务介入

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   舆情监控与合规预警 - 监控海外社交媒体和游戏社区中的合规相关舆情 - 持续跟踪各区域法规政策变化，提前预警合规风险 - 定期组织合规培训，提升团队合规意识

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   合规文档管理 - 建立和维护海外合规知识库和文档管理系统 - 管理各区域隐私协议、用户协议、退款政策等合规文件的版本管理

【学历与经验】 - 本科及以上学历，法学、国际关系、公共政策等相关专业优先 - 2-4年以上海外合规或法务相关经验 - 有游戏行业合规经验者优先，有互联网/科技公司合规经验者亦可 【专业能力】 - 精通海外游戏行业合规要求： * 欧盟：GDPR、DSA、数字市场法案、年龄分级（PEGI） * 美国：COPPA、CCPA、ESRB分级 * 日韩：CERO/GRAC分级、青少年保护法规 * 东南亚：各国互联网内容法规 - 了解各国数据保护法规和隐私合规最佳实践 - 具备合规风险评估和合规审计能力 【语言能力】 - 英语可作为工作语言（CET-6/雅思7.0+），具备优秀的英文法律文书阅读和撰写能力 - 有日语/韩语能力者优先 【综合素质】 - 风险意识强，做事严谨细致 - 优秀的跨部门沟通能力，能将法规要求转化为具体操作方案 - 抗压能力好，能处理紧急合规事件 - 具备持续学习和跟踪法规变化的能力