桌面运维工程师(J14074)

终端设备日常运维：负责公司员工电脑、笔记本、显示器、打印机、复印机、投影仪、会议设备等办公终端及外设的日常维护、故障排查与报修，保障全员办公设备正常可用。

系统与软件运维：负责Windows系统安装、重装、优化、补丁更新；办公软件、业务软件、驱动程序的安装、配置、授权与故障修复，统一规范终端软件环境。

账号与权限管理：负责企业域账号、AD域、邮箱、办公OA、企业微信/钉钉账号的新建、变更、离职注销、权限分配，保障员工账号安全合规。

办公网络运维：负责办公区内网、WiFi、工位网络、网线、交换机终端端口的排查与维护，解决电脑无法上网、网络卡顿、IP冲突、局域网异常等问题。

资产与台账管理：负责办公IT资产入库、领用、归还、盘点、登记，更新电脑、外设、配件资产台账，做到账物相符，规范终端资产全生命周期管理。

日常技术支持：响应员工日常IT报修与咨询，提供远程/现场技术支持，快速解决办公电脑、网络、软件、外设使用问题，提升办公IT服务效率。

学历年龄：本科及以上学历，计算机相关专业优先，年龄30岁以下

工作经验：2年及以上桌面运维、IT技术支持、机房运维相关经验，有企业整套桌面运维经验者优先。

核心技能：熟练掌握Windows系统安装、调试、优化与故障排查；熟练处理电脑蓝屏、卡顿、死机、系统报错、软件报错等常见桌面问题。

网络基础：熟悉局域网、IP地址、DHCP、路由交换基础知识，能独立排查工位网络、WiFi、内网连通性故障。

设备运维能力：熟练维护打印机、复印机、投影仪、会议屏、视频会议等办公外设，能够独立完成耗材更换、故障排查与简单维修。

企业运维能力：了解AD域、文件共享、企业邮箱、钉钉/企业微信后台基础管理者优先；具备桌面标准化、终端安全管理经验者优先。

综合素质：沟通良好、耐心细致、服务意识强，能主动响应员工IT问题；抗压能力强，执行力高，工作踏实负责。

其他：具备良好的团队协作能力，能接受临时IT保障工作。