零售服务体验运营经理

智能化产品运营 - 负责智能驾驶/智能座舱/具身智能产品在全国销售门店的落地与运营，统筹相关项目推进，持续提升终端智能化体验，确保产品价值在用户端有效传递。

零售服务体验全链路管理 - 负责全国直营零售体验的全链路运营，搭建并优化服务质检、用户反馈闭环、考核激励、应急处理等管理体系，提升服务效率与问题解决率。

销售团队服务能力建设 - 搭建分层级、专业化的人员服务培训体系，重点提升销售人员的服务意识与软性服务能力，推动高端服务标准在全国门店常态化落地。

市场调研与策略优化 - 关注智能驾驶/智能座舱/具身智能行业动态及竞品趋势，定期开展门店调研与用户研究，结合数据分析，为运营策略优化提供建议。

5年以上工作经验，本科及以上学历

有高端服务行业运营或培训管理经验者优先；

对智能驾驶/智能座舱有强烈兴趣，自驱力强，学习探索能力强；

出色的项目管理、跨团队协同及沟通应变能力。