钣喷督导-重庆

1. 01

   执行定期的巡店管理，检核、辅导、监督授权钣喷中心持续提升钣喷服务与维修能力；

2. 02

   监督钣喷中心日常用户投诉处理过程与结果，跟进重大用户投诉处理；

3. 03

   监控、指导授权钣喷中心按照管理制度要求为用户提供服务；

4. 04

   支持授权网点新增、续签及更换工作，提供门店运营能力评估报告；

5. 05

   协调服务中心资源，支持钣喷中心混合维修开展，监督驻点专家复检质量。

1.8年以上汽车售后服务行业经验，有过豪华品牌钣喷车间主管或效率改善经验优先；

2. 02

   具备强烈的用户服务意识，对于提升售后服务用户满意度有丰富的经验；

3. 03

   熟悉事故车维修流程与生产工艺，能够识别一般维修质量问题并提出改善要求；

4. 04

   具备良好的商务沟通、谈判能力；

5. 05

   较强的逻辑思考能力，有过流程、标准改善的成功案例。