物流专员

负责消费仓配一体业务的履约交付的全流程管理，确保订单按时、按质、按量完成交付；

协调仓储、运输、配送等环节资源，解决履约过程中的异常问题，保障交付时效与服务质量；

对接客户与内部团队，收集并反馈履约交付需求，推动流程优化与效率提升；

监控履约交付关键指标（如准时率、破损率、客户满意度），定期输出分析报告并提出改进方案；

参与新项目或新客户的履约方案设计，制定标准化交付流程与操作规范；

管理供应商或承运商的履约表现，推动合作方持续改善服务质量；

处理客户投诉与交付争议，协调资源快速响应并闭环解决；

推动仓配一体化系统的应用与优化，提升履约交付的数字化管理水平。

本科及以上学历，专业不限。

1年以上相关工作经验，有供应链、物流经验者优先。

具备出色的沟通协调能力和团队合作精神。

具备良好的问题解决能力和抗压能力。

工作细致认真，有强烈的责任心和敬业精神。