海尔集团

客户运营经理

山东省-青岛市社招
25 天前更新2026/09/28
RESPONSIBILITIES

岗位职责

  1. 负责外部客户需求收集、需求分析与需求分发

  2. 建立客户需求跟踪与交付闭环机制

  3. 对接基地内部能力团队(工具链/应用平台/验证平台),推动需求落地

  4. 搭建客户满意度反馈与改进机制

  5. 编制客户运营月度报告

  6. 对接行业供需运营负责人,支撑供需匹配

REQUIREMENTS

任职要求

必备 1.本科及以上学历,市场营销/企业管理/计算机等相关专业 2.3年以上客户运营或客户成功经验

  1. 熟悉客户需求管理与交付跟踪流程

  2. 具备较强的客户沟通与需求分析能力 优先

  3. 有AI/数字化转型领域客户运营经验

  4. 有ToB客户成功或客户管理经验

信息来自企业官方招聘渠道

OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。