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PMC跟单(002104)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
订单全流程跟进： 负责接收客户订单，核对产品规格、数量、交期、包装要求等细节，准确录入系统及Excel表。
订单生产与交期追踪：根据订单货期及生产进度回复客户验货、出货事宜，对接物流部安排运输。样品订单生产进度及交付跟进，对接物流公司安排输出。
包装资料跟进与货期协调：定期跟进订单资料，按采购周期对接客户协调订单货期。
内销报价申请：根据需求提交内销订单报价申请给财务，并跟进报价进度。
客供物料跟进：与客户对接客供物料交付进度，跟进仓库做入账。
客情维护与售后： 作为客户日常沟通的桥梁，及时响应客户关于订单、物流及产品的问询；协助处理收货后的客诉、退换货等售后问题。
财务对账： 配合财务部门与客户进行定期对账。
数据与档案管理： 妥善管理合同、单据及沟通记录，定期输出销售出货报表。
REQUIREMENTS
任职要求
学历与经验： 大专及以上学历，1-3年以上销售跟单、业务助理或相关岗位工作经验。
专业技能： 熟悉订单处理流程，熟练操作 ERP 系统及 Office 办公软件（尤其是 Excel 数据处理）。
沟通能力： 具备出色的沟通协调能力与客户服务意识，能妥善处理跨部门协作及突发异常。
职业素养： 工作细致严谨，责任心强，具备良好的抗压能力和时间管理能力。
语言能力： 具备日常工作邮件的中英文读写能力。
有同行业（塑胶玩具）跟单经验者优先。
POSITION DETAILS
招聘信息
招聘人数：1
岗位类别：供应链类
工作地点：东莞市
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。