盒马-领导力发展专家-总部

职位名称：领导力发展专家 【岗位定位】 作为领导力发展领域的核心专家，您将主导关键层级人才发展项目的全生命周期管理。您需要具备深厚的项目设计功底与卓越的交付能力，既能深入业务一线进行精准诊断，又能独立输出高质量的课程体系与运营方案。同时，您将作为创新先锋，利用AI技术与社群化运营手段，重构传统培训模式，打造高互动、高转化的人才发展闭环。

【岗位职责】

1. 01

   人才发展项目体系设计与规划 (Project Design & Architecture) ● 顶层设计： 基于业务战略与人才盘点结果，独立负责中高层或高潜人才领导力发展项目的整体架构设计（包括学习地图、培养路径、评估机制等）。

• 内容研发： 主导核心领导力课程与案例的开发。能够萃取业务标杆实践，将隐性经验转化为显性的课程内容、案例库及教学工具，确保内容“接地气、能实战”。

• 混合式学习设计： 设计“线上+线下”、“学习+实践”、“测评+反馈”相结合的混合式培养方案，确保学习项目不仅停留在课堂，更能延伸至工作场景。

2. 02

   培训项目端到端交付与运营 (End-to-End Delivery) ● 核心交付： 亲自承担关键模块的授课、引导与工作坊主持工作。具备极强的现场控场能力，能通过高效的引导技术（Facilitation）激发学员研讨，推动共识达成。

• 运营闭环： 负责项目从启动宣发、过程运营到结业评估的全流程执行。监控项目质量，及时处理突发状况，确保学员满意度（NPS）与学习目标达成。

• 效果评估： 建立科学的项目评估体系，量化培训对业务行为改变及绩效提升的实际贡献，并输出复盘报告。

3. 03

   业务诊断与需求洞察 (Business Diagnosis) ● 高层对话： 能够与业务部门Leader（M3/M4及以上）进行同频对话，通过深度访谈、数据分析等手段，精准识别业务痛点背后的能力缺口。

• 定制化方案： 拒绝“标准化套餐”，基于诊断结果为不同业务线定制差异化的解决方案，确保培训项目直接服务于业务目标的达成。

4. 04

   学习技术创新与社群生态 (Innovation & Community) ● AI赋能培训： 积极探索生成式AI在课程设计、课件制作、模拟演练、智能陪练等环节的应用，大幅提升内容生产效率与学员互动体验。

• 社群化运营： 引入互联网产品运营思维，搭建高活力的“学习社群”。通过任务打卡、同伴互评、话题共创、积分激励等机制，激活学员自驱力，营造持续学习的组织氛围，打破传统培训的“孤岛效应”。

【任职要求】

1. 01

   经验背景 (Experience) ● 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。

• 5-8年以上人才发展（TD）或培训管理经验，其中至少3年专注于领导力发展或关键人才项目领域。

• 具备大型互联网企业或知名民企从0到1搭建人才发展项目的成功经验，有独立操盘过千人规模或长周期（3个月以上）培养项目的案例。

2. 02

   核心专业能力 (Core Competencies) ● 项目设计力： 精通成人学习原理（70-20-10法则），熟练掌握行动学习、工作坊设计、课程开发（如ADDIE/SAM模型）等方法论，能独立输出高质量的项目设计方案。

• 交付落地力： 必须具备优秀的讲台呈现与引导能力。擅长主持大型研讨会、工作坊，能有效引导群体智慧，解决复杂问题，不仅仅是项目经理，更是金牌讲师/引导师。

• 业务敏锐度： 具备极强的逻辑思维与洞察力，能快速理解业务模式，与业务管理者同频对话，精准定义培训需求。

• 数字化与创新力： 必须熟悉主流AI工具（如大模型在内容生成、角色扮演中的应用），并有实际落地案例；具备社群运营或用户运营经验，懂得如何通过机制设计提升用户（学员）活跃度。

3. 03

   素质要求 (Competency Model) ● 结果导向： 以终为始，关注培训的实际产出与业务价值，不追求形式主义的热闹。

• 皮实抗压： 适应互联网快节奏变化，能在多项目并行、高压力环境下保持高质量产出。

• 客户第一： 真正站在业务和学员角度思考问题，提供有温度、有价值的学习体验。

• 协同合作： 具备良好的跨部门沟通能力，能整合内外部资源推动项目顺利落地。

【加分项】 ● 有成功利用AI工具重构传统培训课程或运营流程的完整案例（面试时需展示）。

• 有成熟的学习社群运营方法论，曾通过运营手段将学员活跃度或完课率显著提升。

• 持有行动学习促动师、引导师（Facilitator）等相关认证（注：不强制要求教练认证）。

• 在过往经历中，独立开发过被广泛复用的标杆领导力课程或案例集。