乐学培优
托管主管
岗位职责
托管运营管理:全面负责校区托管班整体运营,制定托管日常管理制度、工作流程及工作计划,统筹学生接送、作业辅导、日常作息等全流程服务,保障托管工作规范高效运转。
团队管理统筹:负责托管师资团队的排班、日常管理与工作监督,组织团队培训和工作复盘,统一服务标准,提升团队专业度与服务效率,打造稳定优质的托管团队。
服务与教学管控:监督托管日常辅导工作,跟进学生作业完成、错题订正情况,引导学生养成良好学习习惯;严控服务质量,及时优化问题,提升学生学习效果与家长满意度。
安全管理工作:全面负责托管学生安全管理,排查场地安全隐患,把控学生在校、接送全流程安全,关注学生身心状态,妥善处理各类突发情况,杜绝安全事故。
家校维护运营:负责家校沟通,定期反馈学生托管学习、纪律表现,解答家长疑问,收集家长需求,优化托管服务,维护校区口碑,提升客户粘性。
活动与招生配合:配合校区招生及转化工作,策划组织托管趣味活动、学习拓展活动,丰富托管内容,提升托管班竞争力与学生续费率。
日常行政工作:负责托管物资管理、数据统计、台账整理等行政工作,对接校区各部门,落实各项工作安排。
学历要求:本科及以上学历,师范、教育类专业优先,有相关行业经验可适当放宽。
工作经验:2年以上教培、中小学托管校区管理经验,熟悉托管运营、服务标准及安全规范,培优机构从业经验者优先。
核心能力:具备独立托管全盘运营、团队管理及家校沟通能力,执行力强,擅长学生管理与服务优化,能高效处理各类突发问题。
职业素养:热爱教育行业,责任心强、耐心细致、抗压性好,具备良好的服务意识与团队精神,严守校区安全及服务准则。
基本技能:熟练使用办公软件,可独立完成数据、台账整理,能够适配托管岗位作息,服从校区统一管理。 薪资福利
薪资收入:月薪10000元左右,优秀者薪资面议;额外享有绩效奖、招生提成、续费奖励、年终福利,综合薪资优厚。
基础福利:法定节假日、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建、完善的岗前及在岗培训。 工作地点:无锡市
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。