项目助理

协助客户全周期管理：在导师指导下参与重点客户的日常对接与关系维护，协助开展客户拜访与业务复盘，记录客户反馈与潜在需求，配合团队推动二次商机挖掘；

参与项目交付全流程：协助项目经理完成项目计划制定，明确里程碑、资源投入与验收标准；参与跨部门协同会议的组织与记录，跟进项目进度、质量与成本执行情况；协助关键节点交付物的整理、输出及客户确认工作；

参与售后反馈闭环：协助建立项目复盘机制，收集客户现场使用意见与问题反馈，整理归类后同步至产品与销售团队，推动产品优化与策略调整。

本科及以上学历，工科专业（计算机、通信、自动化、土木、建筑等相关专业）优先；

具备校内社团干部经历，或有项目管理相关实习经验；有完整参与过校园活动组织、课题项目推进或跨团队协作经验者加分；

沟通能力良好：能与客户及团队进行清晰、礼貌的交流，准确记录并传递多方信息；

具备基础技术理解力：对软件/硬件/系统集成有基本认知，能理解技术团队的基础术语与逻辑，愿意主动学习业务知识；

工具使用基础：熟练使用Office办公软件，了解或愿意学习CRM、项目管理工具（如Project、Jira、Teambition等）的基本操作；

细心且有闭环意识：对合同条款、项目文档保持敏感，交代的任务有落实，问题不回避，进度有反馈；

具备客户同理心：能站在客户角度思考问题，关注客户是否真正用起来、用得顺；

结果导向，抗压能力良好：责任心强，愿意主动补位，能适应项目型工作的节奏变化，有长期主义心态。