IDC资产运营管理

IDC 现场与硬件交付管理： 负责统筹全球范围内自建机房及租赁数据中心的硬件基础设施运行状态；跟进并处理服务器、网络设备等硬件故障，主导现场维修、设备上下架及扩容变更交付，确保 SLA 达标。

全球资产全生命周期管理： 负责全球范围内 IT 设备资产信息的深度维护与准确性校验，结合 CMDB（配置管理数据库）系统，确保资产入库、调拨、上架、报废等流程的闭环管理。

RMA 与备件供应链统筹： 统筹协调全球各地域机房的坏件清单与备件库水位监控；全链路跟进硬件坏件的 RMA（退换修）流程，对接设备原厂（如Dell、HPE、Cisco、华为等）及物流供应商，优化备件周转效率。

机房微环境与物理资源管理： 负责全球机柜资源的规划、登记与台账维护；管理机房内部的结构化布线及跨数据中心的外部物理线路（光纤、专线）信息，配合网络团队处理物理链路层的故障保障与割接工作。

现场服务商管理： 协调与指导海外或异地数据中心的现场远程支持服务（Remote/Smart Hands），制定标准化操作SOP，跟进并验收现场服务质量。

学历与专业： 本科及以上学历，计算机科学、通信工程、电子信息工程或相关专业。

工作经验： 具有 3 年以上中大型数据中心（IDC）硬件运维、资产管理或服务器交付相关工作经验。

硬件与综合布线基础： 熟悉主流品牌服务器（Dell, HP, 浪潮等）及网络交换机、路由器的内部结构与硬件排障；熟悉数据中心综合布线规范（光纤、铜缆分类及连接标准）。

流程与系统经验： 熟悉 ITIL 服务管理流程，具备丰富的资产管理平台使用及数据治理经验，对数据准确性有极高的敏感度。

跨部门协作与执行力： 具备优秀的跨团队、跨地域沟通协调能力；工作细致严谨，抗压能力强，能够多并发处理全球不同地域的维修与 RMA 任务。

语言能力： 具备良好的英语读写能力，能够独立查阅英文技术文档，并能与海外数据中心人员或硬件供应商通过邮件/工单/英文在线电话等进行流畅的基础业务沟通。