阿里巴巴
阿里控股-园区客户运营专家-杭州
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责园区日常运营与企业运营服务工作,根据园区客户定位、客户画像及实际需求,制定相应的园区运营策略、企业服务策略及实施计划;
负责园区客户活动运营,通过IP活动、线上推广、线下活动等方式,提升园区品牌影响力、市场认可度与美誉度,树立园区良好口碑;
负责园区企业服务体系的打造、迭代与运营管理,结合政府发展方向与阿里生态资源,打造符合园区产业心智的企业服务体系;
协同招商、物业等合作方,通过标准化、体系化的手段提升园区整体服务体验,沉淀服务能力,提升不动产市场竞争力;
负责园区客户关系维护工作,及时响应并处理客户的各类诉求,保障客户满意度及客户生命周期;
对园区运营结果进行数据分析,并据此提出改善措施,持续优化园区企业服务能力与运营效率。
REQUIREMENTS
任职要求
大学本科及以上学历,具备良好的文字功底,能够撰写各类报告、文案等文档;
具有较强的学习能力和抗压能力,对工作充满激情,能够快速适应多变的工作环境;
具备较强的团队协作意识和管理能力,能够有效推动跨职能和跨部门的合作;
具备优秀的项目管理和谈判能力,能够协调各方资源推进项目的落地;
具备丰富的园区运营管理和企业服务经验者优先。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。