菜鸟-ICQA-ICQA

1，全面负责菜鸟仓的质量管理工作，支持协同运营达成质量KPI；

2，负责仓库的库存管理，包括落实盘点&抽盘等周期性工作，进行库存差异分析，寻求改善点进行突破，降低货损，沉淀相应的流程和方法，建立管理机制，和运营端共同提升消费者和商家体验；

3，负责仓库消费者维度和商家维度的客诉管理，分析原因并协调资源进行持续改善；对商品效期制定日常管理和维护机制；

4，负责总部ICQA的项目在仓库的推行落地，同时主动发起区域内的项目管理，来持续优化质量工作

5，搭建和管理ICQA团队，设定KPI和考核机制，管理团队绩效，建设人才梯队。

岗位要求：

1， 大专以上学历；

2， 至少3年以上质量管理相关工作经验，电商物流相关行业质量管理优先；至少1年以上团队管理经验；

3， 了解质量管理工具和分析方法，有相关质量体系搭建经验者优先；

4， 具备问题分析解决的能力，跨部门沟通能力；

5， 原则性强，善于团队合作，结果导向达成工作目标；

6，具备一定的数据和创新能力。