淘宝闪购
淘宝闪购-策略运营专家-骑手保险效率运营方向
RESPONSIBILITIES
岗位职责
统筹平台物流骑手保险业务策略的制定及优化:负责业务策略的制定和实施,形成标准化规范、流程、机制并业务沉淀,确保所负责项目的高质量交付及运营。
负责骑手保险业务的运营支持工作,包含但不仅限于资金结算,跨部门机制建设等。
牵头进行骑手险业务分析及洞察,制定并完善运营指标;制定优化策略,通过迭代平台产品及运营机制,提升运营效率。
洞察业务风险及完善用户需求,围绕风险、效率、成本持续迭代保险运营指标,完善建立指标体系,缮制业务分析报告,推动建立业务分析工具,推动业务持续优化。
参与保险运营的分析及调研,为骑手保险体系的深化建设制定规则和可行性方案;重点项目的管理与推动,部门其它保险保障事项的协同等。
REQUIREMENTS
任职要求
5 年以上工作经验。2 年以上 D 端(骑手/司机保险)等相关业务经验,其中 3 年以上策略运营经营。
用户的运营经验:有 C 端、D 端用户万人以上的运营及支持经验,具有服务体验优化、效率优化 OR 成本优化相关的运营经验。
拿结果能力:强目标导向,有作为负责人独立牵头,制定策略及实施路径、推动并跟进中、小型项目落地并闭环的成功经历。协调能力佳,推动能力强,具有较好的跨部门协同能力。
熟练使用数据分析工具:能熟练进行数据透视,使用函数进行复杂运算。使用 SQL 进行取数、报表制定,制作业务分析看板及相关工具。
对业务敏感:对业务保持好奇心,能独立通过多维度数据结合业务调研等进行业务分析,拆解并分析业务问题,并不断探索。
学习能力强:能快速迭代并补足业务运营所需的知识。具有思辨能力,乐于思考,具有探索精神,注重现象背后的本质。
富有同理心:乐于致力于广大蓝领群体保险保障体系优化工作;自驱、有同理心、耐心。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。