零售运营管理-运营指标管理-奕境汽车

零售运营指标体系搭建与迭代：基于主机厂零售战略（如新能源转型、用户运营深化、市场份额提升），构建全国性门店运营指标库，针对不同门店业态，确保指标与业务场景强关联。

指标目标分解与战略对齐：承接总部年度零售目标拆解为区域/门店级指标目标，明确各层级权责，避免目标层层衰减。

指标过程监控与异常预警：搭建数字化监控看板，实时跟踪核心指标达成进度。

优化推动：联动区域FF团队、产品/销售部门推动改进：如针对“试驾转化率低”，协调培训部门强化“场景化试驾话术”，沉淀最佳实践案例，通过线上案例库、区域交流会复制推广。

指标数据治理与合规管理：制定指标口径统一标准，避免区域/门店数据歧义，监控数据真实性

经验：本科及以上学历，3年以上汽车主机厂/大型零售集团后台运营指标管理经验，其中至少2年聚焦多区域/多门店业态 指标统筹，有新能源品牌（如新势力）直营体系指标管理经验者优先，主导过指标优化项目或数据治理案例。

知识： 零售运营逻辑：深入理解汽车零售“获客-转化-交付-复购”全链路性； 指标体系方法论：能设计“战略导向+可量化+易执行”的指标； 行业合规：熟悉汽车行业数据监管要求（如用户隐私保护）、主机厂与区域/门店的权责划分。

能力 战略解码能力：将总部战略转化为可量化指标； 数据驱动决策：通过指标关联分析定位问题根源； 跨部门协同：高效联动区域FF、产品、销售，推动指标改进措施落地； 风险预判意识：提前识别指标设计漏洞，建立数据校验机制