深圳依时货拉拉科技有限公司
高级平台运营
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责体验提升相关工作协同，包括规则制定或审核、服务标准和流程迭代、体验评估指标制定和监控等； 通过司机沟通渠道，包括但不仅限于司机社区、马达、客服等，梳理司机反馈问题，找到司机痛点并跟进解决； 基于司机进线进行体验指标波动情况汇总分析，对异常情况作可深入分析和洞察 有较好的项目管理能力，能够协调部门内外的资源快速解决问题，保证项目落地
REQUIREMENTS
任职要求
3年以上工作经验，有用户研究、数据分析、蓝领行业经验为佳； 本科及以上学历，熟练使用SQL，Excel等基本数据工具，注重细节、认真仔细，注重独立思考； 具备较强同理心，能够站在服务者及被服务者角度思考优化体验问题
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。