深圳依时货拉拉科技有限公司
AI产品经理（客服方向）
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责货拉拉智能客服产品的设计及落地，包括 ChatBot、AI 语音机器人等核心功能的迭代；
基于大模型能力，设计 "人 + AI" 协同工作流，提升客服解决问题的能力和效率；
挖掘 AI 在客服场景的应用机会，加快响应速度、改善服务质量，保障用户服务体验；
与业务、运营、研发等团队配合，主导需求落地，跟进数据反馈并持续优化产品
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历，3 年以上产品经验，有智能产品从 0 到 1 搭建或规模化应用经验；
数据驱动，具备良好的数据分析能力，能用数据指导产品决策；
表达清晰，具备出色的跨部门沟通与协作能力，能推动多团队协同落地；
对 AI 技术有较深理解，熟悉大模型、Agent、意图识别等技术在客服场景中的实际应用
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。