深圳依时货拉拉科技有限公司

资深体验运营

社招

31 天前更新2026/09/16

RESPONSIBILITIES

岗位职责

基于司机进线进行体验指标波动情况汇总分析，对异常情况作可深入分析和洞察；针对司机痛点问题，进行问题深挖、追踪，直至优化解决。包含但不限于产品规则、司乘管控，建立解决方案闭环；倾听司机声音，精准锁定问题根因，提出可提升司机体验的线上和线下活动的建议,提升司机满意度；有较好的项目管理能力，能够协调部门内外的资源快速解决问题，保证项目落地

REQUIREMENTS

任职要求

3年以上工作经验，有咨询、用户研究、数据分析、客服经验为佳；本科及以上学历，逻辑思维业务洞察能力强，注重细节、认真仔细，注重独立思考；有互联网数据运营或者服务运营项目背景工作经验优先；具备较强同理心，能够站在服务者及被服务者角度思考优化体验问题；吃苦耐劳、抗压能力强，有团队意识，并有较强学习能力

信息来自企业官方招聘渠道

OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。